家庭作业辅导教师
家庭作业辅导服务指南
一、服务对象与内容
本家庭作业辅导服务主要面向中小学生，提供数学、英语、语文等主要科目的作业辅导。服务内容包括作业解答、题目解析、知识点巩固等，旨在帮助学生提高作业完成质量，增强学习效果。
二、服务方式
1. 在线辅导：通过视频通话、在线会议等方式进行实时辅导，方便快捷。
2. 电话辅导：如遇特殊情况，可拨打我们的服务电话，进行一对一辅导。
3. 邮件辅导：对于需要长时间思考的问题，学生可以通过邮件将问题发送给我们，我们会尽快回复。
三、服务流程
1. 学生提交作业：学生将作业拍照或扫描后发送给我们。
2. 老师接收并审核：老师会在收到作业后尽快审核，并根据情况安排合适的辅导时间。
3. 在线辅导：老师和学生通过约定的方式进行在线辅导，解答学生的问题。
4. 反馈与评价：辅导结束后，学生和老师可以互相评价，以便我们不断改进服务质量。
四、服务时间
我们的服务时间为周一至周五，每天晚上6:00-10:00，周末及节假日可提前预约。
五、服务费用
本服务的费用根据学生的年级、科目、作业量等因素进行评估，具体费用请参考我们的价格表或咨询客服人员。
六、注意事项
1. 请确保提交的作业清晰可见，以便我们准确解答。
2. 在约定辅导时间前，请提前与我们联系，以便我们做好准备。
3. 辅导过程中，请保持网络通畅，以免影响辅导效果。
4. 如遇特殊情况需取消或更改辅导时间，请提前与我们协商。
七、投诉处理
如对我们的服务有任何不满意或投诉，请随时与我们联系。我们会认真听取您的意见和建议，并尽快采取措施改进我们的服务。同时，我们也会对投诉进行调查和处理，确保客户的权益得到保障。
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